Cancelación, Devolución y Reembolso

Política de cancelación:

RANDOBNBTENERIFE se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/itinerario si no hay suficientes personas registradas, condiciones climáticas o cualquier otra causa fuera del control de RANDOBNBTENERIFE.

En estos casos, los pagos recibidos por la reserva serán reembolsados íntegramente sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

 

El Cliente tiene derecho a cancelar, devolución y reembolso del importe de la reserva bajo las siguientes condiciones: Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito, enviando un correo electrónico a tnfchezlhab@gmail.com. Este correo electrónico debe contener todos los detalles de la reserva, incluyendo: nombre del viaje, nombre y apellido de la persona que realizó la reserva, fecha, forma de pago y datos de contacto.  Solo se procesarán las cancelaciones recibidas 24 horas antes del día del curso.

​

Política de edición : Si la persona registrada no puede participar en el itinerario, podrá transferir dicha reserva a otra persona o se podrá cambiar a otra fecha o experiencia disponible. Si hay diferencia de precio, ésta se pagará.

​

Política de devolución y reembolso : Las devoluciones y reembolsos pueden tardar hasta 3 días en hacerse efectivas. Pero serán atendidos lo antes posible.

​

Para cualquier información contáctenos:

(0034) 659 065 197

o por correo electrónico a:

tnfchezlhab@gmail.com